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我的職場故事之四:咨詢師的基本功:會寫作,會講課
2020-04-02 09:49:58

我的職場故事之咨詢師的基本功:會寫作,會講課

  作者:趙云陽

ISO咨詢師的主要職責有三個:首先,給企業講標準,使企業理解標準的思想及含義。其次,要輔導企業寫質量環境手冊、程序文件、作業指導書等,寫作是基本功。再次,針對企業在貫徹標準過程中遇到的問題,答疑解惑,落地實施。這就要求咨詢師必須具備兩個基本功:會寫作;會講課。我讀初三的時候,因為喜歡班主陳和敏老師,從而比較喜歡語文,議論文寫得比較好。寫作基礎還是可以的。2005年,那時投影儀還沒有普及,一支粉筆上講臺。那段時間,下班了就讀標準,早會就講標準,直到自己能背下來。直到老板讓我到企業去講標準,心里還是十分害怕。記得第一次到企業講的是“質量管理體系的八項原則”,老板說:“你大膽的講,我在下面聽,不要怕。”我剛開場講了五分鐘,老板就走了。我硬著頭皮,戰戰兢兢講了五十分鐘左右,回答了幾個問題,大約十五分鐘左右。課程結束之時,企業老板帶頭鼓掌。從此以后,我再也不害怕了。

人生啟示:

1、對于自己沒有做過的事情,只要有機會,要敢于去做,不要怕。真正的自信是在做事的過程中逐步建立起來的,不是憑空產生的。

2、無論身在職場,還是自己創業,會寫作,會講課,成功的可能性會大大增加。寫作、講課對自己工作經驗的反思,提煉總結。高手,為什么是高手?會總結,善借鑒。

人一輩子,最終留給社會的是他的思想,他為理想奮斗的歷程,他的成敗得失。 ---趙云陽

預告:我的職場故事之做人要正直,不要損害公司的利益


趙云陽,資深管理顧問,中人網專欄作家。微信:1751421564